O que é o Sistema de Convites? É um programa de fidelidade onde o cliente acumula convites a cada atendimento concluído e pode resgatar serviços gratuitos.
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Habilitar ou Desabilitar Sistema
Ative ou desative o programa de convites
Acesse a aba Convites
No menu lateral do dashboard, clique em Convites
Encontre "Sistema de Convites"
Procure a seção Sistema de Convites e use o botão para habilitar ou desabilitar
Dica: Desabilitar o sistema não apaga os convites já acumulados pelos clientes. Ao reativar, os convites anteriores continuam válidos.
2
Consultar Convites de Clientes
Veja quantos convites cada cliente acumulou
Acesse "Consultar Cliente"
Na mesma aba Convites, procure a seção Consultar Cliente
Digite o telefone do cliente
Insira o número de telefone cadastrado do cliente
Visualize os convites
Você verá quantos convites concluídos ele já conseguiu acumular
3
Configurar Quantidade Necessária
Defina quantos convites são necessários para o resgate
Encontre "Configuração de Resgate de Prêmios"
Procure a seção Configuração de Resgate de Prêmios
Altere "Convites necessários para resgate"
Mude para o valor que achar necessário (exemplo: 5, 10, 15 convites)
Salve a configuração
Clique em "Salvar configuração" para aplicar as alterações
Importante: A nova quantidade só vale para convites futuros. Clientes que já estão próximos do resgate continuam com a regra antiga até completarem.
Sistema de Convites Configurado!
As configurações foram aplicadas e já estão valendo para o programa de fidelidade.